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Términos y Condiciones — DevCommerce Billing

Vigente a partir del 22 de febrero de 2026

1. Objeto de la plataforma

DevCommerce Billing es una plataforma para:

  • Visualizar cotizaciones, proformas y recibos de pago sin CFDI.
  • Solicitar facturas dentro del plazo establecido.
  • Gestionar pagos a través de las pasarelas habilitadas (Transferencia bancaria y PayPal).

La plataforma funciona mediante tokens de acceso únicos, enviados al contacto autorizado del cliente.

2. Acceso y uso de tokens

  • El acceso se realiza únicamente mediante el enlace con token proporcionado por DevCommerce o un cliente autorizado.
  • Los usuarios no necesitan registrarse; no se generan cuentas de usuario.
  • No se permite compartir tokens. DevCommerce no se hace responsable de divulgación o uso indebido.
  • El uso de la plataforma implica que toda acción realizada mediante el token será responsabilidad del titular.

3. Pagos y pasarelas

  • Las pasarelas habilitadas son Transferencia bancaria y PayPal.
  • Los pagos se consideran definitivos y no reembolsables a través de la plataforma.
  • Cualquier comisión adicional aplicada por PayPal no está controlada por DevCommerce.
  • Cancelaciones o reembolsos futuros se gestionan por correo, WhatsApp o chat y serán evaluados caso por caso.

4. Facturación

  • Los clientes tienen 30 días hábiles posteriores al pago para solicitar su factura vía la plataforma.
  • Si no se solicita dentro de este plazo, el pago se incluirá en una factura global.
  • Solicitudes posteriores dependerán de la gestión de DevCommerce y no se garantiza su emisión.
  • Las cotizaciones y facturas sin timbrado se generan automáticamente; el timbrado CFDI es manual y enviado por correo.
  • En caso de que el cliente realice retenciones fiscales, puede solicitar un ajuste de recibo que refleje dichas retenciones. De lo contrario, la factura se emitirá con un 16% de impuestos y el cliente tiene la obligación fiscal de enviarnos el archivo .zip de su CFDI correspondiente a las retenciones realizadas.

5. Seguridad y privacidad

  • Los tokens de acceso están diseñados para uso seguro, pero DevCommerce no se responsabiliza por divulgación realizada por el usuario.
  • Solo se almacena historial de pagos y datos fiscales; no se guardan datos de tarjetas de crédito.

6. Responsabilidades y limitaciones

  • DevCommerce ofrece soporte premium para corregir errores dentro de su capacidad operativa.
  • No se asume responsabilidad por uso indebido de tokens o accesos no autorizados.
  • La información proporcionada tiene fines de gestión; decisiones derivadas son responsabilidad del usuario.

7. Propiedad intelectual

  • El contenido de la plataforma pertenece a DevCommerce, salvo que el contrato inicial indique lo contrario, en cuyo caso los derechos se transfieren al cliente una vez realizado el pago.
  • Queda prohibida la reproducción o distribución sin autorización expresa.

8. Alcance geográfico

La plataforma está disponible internacionalmente, aunque la facturación aplica según legislación mexicana (Régimen: 626 – RESICO Persona Física, a nombre de Carlos Adrián Ayala González).

9. Modificaciones

DevCommerce puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en la plataforma. El uso continuado constituye aceptación de los términos actualizados.

10. Contacto

Para dudas o solicitudes adicionales: